Nên viết gì
Liên kết bạn đã thử, điện thoại hoặc máy tính và trình duyệt của bạn, và những gì hiện trên màn hình.
Đừng bao giờ gửi
Mật khẩu, thông tin đăng nhập, mã dùng một lần, thông tin ngân hàng hay giấy tờ tùy thân. SLMtik sẽ không bao giờ hỏi những thứ này.
Thời gian trả lời
- Lỗi tải: trong vòng hai ngày làm việc.
- Thông báo bản quyền: trong vòng 48 giờ; xem trang bản quyền của chúng tôi.
- Yêu cầu quyền riêng tư: trong vòng 30 ngày, thường sớm hơn nhiều.
Những việc chúng tôi không thể giúp
Chúng tôi không thể khôi phục bài đăng riêng tư, đã xóa hoặc hết hạn, không thể mở khóa tài khoản và không thể thay bạn liên hệ với nền tảng. Với vấn đề tài khoản, hãy dùng trung tâm trợ giúp của ứng dụng.